Kazakwood. Як українські меблі долають океани та підкорюють Нормандські острови
Про бренд та його створення.
Коли ви вирішили займатись власною справою? Що вас надихнуло? Концепція бренду, яка основна ідея лежить в основі вашої діяльності? Чому Ви обрали саме цей напрямок? Чи вплинула війна на розвиток?
Наш бренд розпочав свій шлях у 2017 році. Спочатку ми виготовляли зростаючі стільчики для дітей та дерев’яні табурет-драбини для дому. Нам хотілося створювати функціональні речі, які служать роками й підходять для всієї родини. З часом ми розширили асортимент: з’явилися дитячі сходинки, башта-трансформер, станок для розтяжки. Спочатку про нас дізналися в Україні, а згодом замовлення почали надходити з-за кордону — і географія поступово розширювалася.
Ми створюємо практичні речі для щоденного життя. У центрі — користь, комфорт і універсальність. Наші зростаючі стільчики допомагають дітям бути самостійними, а табурет-драбини— це надійні помічники для дорослих у побуті: на кухні, в гардеробній, у майстерні. Ми про функціональність без зайвого, про речі, які справді працюють.
Війна стала серйозним випробуванням. Стійкість стала не просто словом, а частиною нашої щоденної роботи. Довелося адаптовувати процеси, шукати нові логістичні рішення, працювати в умовах невизначеності. Але ми зберегли виробництво, і головне — віру в свою справу. Ми продовжуємо розвиватися, доводячи, що український бізнес сильний і витривалий.
Про творчий процес.
Де ви черпаєте натхнення? Що вас надихає найбільше? Розкажіть докладніше про процес створення виробів, про вашу команду.
Нас надихає повсякденне життя родини. Моменти, коли дитина самостійно миє руки, стоячи на сходинці, або коли дорослий користується нашою табурет-драбиною, щоб дістати щось із верхньої полиці. Ми створюємо речі для реальних ситуацій простих, але важливих. І коли отримуємо фото від клієнтів, де наші вироби стають частиною домашнього простору, це найкраща мотивація рухатися далі.
Усе починається з ідеї та реальної потреби. Ми продумуємо конструкцію, тестуємо, перевіряємо стійкість і безпечність. Вироби проходять кілька етапів контролю якості перед тим, як потрапити до клієнта. Для нас важлива якість на кожному етапі.
Експорт.
Розкажіть про ваш досвід експорту разом з Укрпошта. Які країни є найбільш перспективними для вашого бренду? З якими труднощами ви зіткнулися при виході на міжнародний ринок? Як довго ви користуєтеся послугами Укрпошта для доставки за кордон? Чи були у вас якісь цікаві або пам’ятні кейси з доставки через Укрпошта? В які найбільш незвичні або віддалені країни вам доводилося відправляти замовлення через Укрпошта?
Експортну діяльність ми розпочали у 2019 році, але активне масштабування відбулося приблизно два роки тому. Сьогодні ми відправляємо замовлення в десятки країн світу — Європу, США, Канаду, Австралію та інші регіони. Кожна міжнародна відправка для нас — це доказ того, що український продукт конкурентний і цінний на світовому ринку.
З Укрпоштою ми працюємо давно, а на постійній основі — майже два роки. Для нас важливо мати надійного партнера, адже ми відправляємо габаритні посилки. Окремо хочемо подякувати працівницям Укрпошти — вони завжди допомагають із документами, консультують щодо міжнародних відправлень і просто підтримують добрим словом. Людський фактор у сервісі — це дуже цінно.
Одним із найцікавіших замовлень була відправка на Нормандські острови. Чесно кажучи, спочатку ми навіть не були впевнені, що туди можлива доставка. Але завдяки Укрпошті все вдалося організувати. Посилка подолала складний маршрут — автомобільний транспорт, поїзд, літак і навіть пором. Замовниця написала, що була приємно здивована, що український виріб дістався до неї без пошкоджень і вчасно.
Серед найдальших напрямків — Нова Зеландія, Австралія та Ірландія. Кожна така відправка нагадує нам, наскільки світ відкритий і як далеко можуть подорожувати українські вироби.
Про клієнтів та ринок.
Хто є вашим типовим клієнтом? Які цінності та інтереси об’єднують? Як ви залучаєте нових клієнтів? Які маркетингові інструменти ви використовуєте? Чи вплинули військові події в країні на експорт? Співпраця з іншими брендами: Чи плануєте ви співпрацювати з іншими українськими брендами або іноземними компаніями?
Наші клієнти — це родини, які цінують якість і практичність. Часто в одній родині користуються нашими виробами всі — і діти, і дорослі.
Ми розвиваємо онлайн-напрям: Instagram, Pinterest, Facebook, X (Twitter) та Etsy. Показуємо реальні фото використання наших виробів у домівках клієнтів. Найбільше довіри приносять відгуки та рекомендації — коли люди радять наші вироби своїм друзям і знайомим.
Так, логістика стала складнішою, особливо з габаритними виробами. Але міжнародні клієнти почали ще активніше підтримувати українські бренди. Ми відчули, що світ відкритий до української продукції, і це стало додатковою мотивацією розвивати експорт.
Ми відкриті до співпраці з брендами, які створюють товари для дому та родини. Нам цікаво розвивати спільні проєкти, де наші вироби можуть стати частиною комплексних рішень для простору.
Про майбутнє.
Які плани у вас щодо розвитку? Які нові напрямки ви хотіли б освоїти? Яка ваша найбільша мрія, пов’язана з вашим бізнесом?
Ми плануємо й надалі розширювати асортимент функціональних виробів для дітей та родини. Etsy вже став важливою частиною нашого розвитку, але ми також розглядаємо вихід на інші міжнародні платформи та посилення присутності на глобальному ринку.
Ми хочемо, щоб про українські дерев’яні вироби знали в усьому світі. Щоб наш бренд асоціювався з надійністю, безпекою та турботою — незалежно від країни.
Які поради ви б дали молодим (виробникам, дизайнерам, початківцям), які хочуть створити власний бренд/бізнес?
Починайте навіть тоді, коли здається, що ще не все ідеально. Розвиватися можна тільки в процесі. Слухайте своїх клієнтів, не економте на якості та будуйте бренд на цінностях. Справжність і відповідальність завжди відчуваються — і саме вони формують довіру.
Дізнатися більше про бренд Kazakwood можна за посиланнями:
- Instagram: kazakwood
- Etsy: KazakwoodUA