Інструкція: Як правильно заповнювати опис товару для відправлень до США

Під час створення відправлення до США в Особистому кабінеті Укрпошти система працює за двокроковим принципом.

Коли ви починаєте заповнювати блок «Інформація про вкладення»: 

Перший крок — це вказання коду ТНЗЕД (УКТЗЕД). Ви вказуєте стандартний 10-значний код відповідно до Української класифікації товарів зовнішньоекономічної діяльності (для митниці України). Вам підтягується стандартний опис відповідно до цього коду (опис, що входить до цього коду для митниці України). 

Крок 2. Сервіс Zonos автоматично аналізує ваш опис та підбирає точну категорію для митної системи США. Якщо опис недостатньо конкретний, система підкаже, які саме деталі потрібно додати. 

Розглянемо на конкретних прикладах, як реагувати на підказки системи та коригувати опис. 

Приклад 1. Товарне вкладення: ювелірні вироби зі срібла 

Ви обрали відповідний до товару код ТНЗЕД (на прикладі використано код ТНЗЕД 7113190000). Вам підтягнувся стандартний опис відповідно до митного коду (precious metal jewelry products).

Сервіс Zonos автоматично починає аналізувати ваш опис, і якщо опис недостатньо конкретний, система підкаже червоним кольором, які саме деталі потрібно додати.

❌ Варіант із помилкою (недостатньо деталей)

Поле підсвічується червоним кольором та видає повідомлення: «Недостатньо інформації в описі. Specify the type of precious metal used. Specify if the jewelry is made of base metal.» (Вкажіть тип використовуваного дорогоцінного металу та чи виготовлено прикрасу з неблагородного металу).

Для вашої зручності підказка не зникає. Ви використовуєте інформацію з підказки та додаєте потрібну інформацію. Скориставшись підказкою, уточнюємо тип виробу, дорогоцінний метал та характеристики:

silver solid jewellery ring ten USD per dozen

✔️ Виправлений опис (успішна верифікація)

Система приймає цей опис без зауважень, оскільки чітко вказано матеріал (silver) та конкретний виріб (ring).

Тобто опис стає верифікованим відповідно до митної системи США, і ви можете зберегти відправлення.

Приклад 2. Товарне вкладення: вироби зі шкіри (гаманець)

Ви обрали відповідний до товару код ТНЗЕД (на прикладі використано код ТНЗЕД 4202390000). Вам підтягнувся стандартний опис відповідно до митного коду (pocket and handbag articles).

Сервіс Zonos автоматично починає аналізувати ваш опис, і якщо опис недостатньо конкретний, система підкаже червоним кольором, які саме деталі потрібно додати.

❌ Варіант із помилкою (недостатньо деталей)

Поле підсвічується червоним кольором та видає повідомлення: «Недостатньо інформації в описі. Specify material (textile, leather, plastic, or paper). Specify if item is a handbag or pocket accessory.» (Вкажіть матеріал (текстиль, шкіра, пластик або папір). Уточніть, чи є товар дамською сумкою чи кишеньковим аксесуаром).

Для вашої зручності підказка не зникає. Ви використовуєте інформацію з підказки та додаєте потрібну інформацію. Скориставшись підказкою, уточнюємо тип виробу та матеріал:

black leather coin purse

✔️ Виправлений опис (успішна верифікація)

Система приймає цей опис без зауважень, оскільки чітко вказано матеріал (leather) та конкретний виріб (coin purse). Опис стає верифікованим відповідно до митної системи США, і ви можете зберегти відправлення.

Приклад 3. Товарне вкладення: друкована книга / підручник

Ви обрали відповідний до товару код ТНЗЕД (на прикладі використано код ТНЗЕД 4901990000). Вам підтягнувся стандартний опис відповідно до митного коду (printed book brochures).

Сервіс Zonos автоматично починає аналізувати ваш опис, і якщо опис недостатньо конкретний, система підкаже червоним кольором, які саме деталі потрібно додати.

❌ Варіант із помилкою (недостатньо деталей)

Поле підсвічується червоним кольором та видає повідомлення: «Недостатньо інформації в описі. State if brochures are single-sheet or multi-page booklets. State if brochures are for advertising or trade purposes.» (Вкажіть, чи є брошури односторінковими чи багатосторінковими буклетами. Вкажіть, чи призначені брошури для рекламних чи торгових цілей).

Для вашої зручності підказка не зникає. Ви використовуєте інформацію з підказки та додаєте потрібну інформацію. Скориставшись підказкою, уточнюємо тип друкованої продукції та призначення:

printed multi-page student textbook

✔️ Виправлений опис (успішна верифікація)

Система приймає цей опис без зауважень, оскільки чітко вказано формат (multi-page) та конкретне призначення (student textbook). Опис стає верифікованим відповідно до митної системи США, і ви можете зберегти відправлення.

Ліміт спроб верифікації опису

Зверніть увагу!  на одну сесію створення відправлення надається 5 спроб для верифікації та підбору коректного опису товару. Це обмеження запроваджено для запобігання перевантаженню сервісу та забезпечення швидкої роботи системи без тривалих очікувань.

У верхньому лівому кутку блоку «Інформація про вкладення» розміщено лічильник спроб (наприклад: «Залишилось 2 з 5 спроб»), де ви можете відстежувати кількість доступних редагувань у поточній сесії.

Якщо всі 5 спроб буде вичерпано, а опис так і не пройде верифікацію, ви зможете спробувати знову — для цього достатньо розпочати створення відправлення з початку у новій сесії.

Корисна порада для прискорення оформлення

Ми розуміємо, що більшість ваших товарів при здійсненні регулярної експортної діяльності є однотипними.

Тому рекомендуємо витратити трохи часу на початку, щоб підібрати та верифікувати описи для всієї лінійки ваших товарів. Занотуйте ці успішно верифіковані англомовні описи у свій внутрішній шаблон чи файл (наприклад, збережіть готові формулювання для кожного товару чи артикулу).

У подальшому ви зможете просто копіювати вже перевірені варіанти — це гарантуватиме 100% успішну верифікацію з першої спроби та значно заощадить ваш час при масовому створенні відправлень!

Незважаючи на певні тимчасові складнощі та потребу в додатковій увазі на початковому етапі, такий підхід гарантує передачу максимально точної та коректної інформації відповідно до офіційних митних вимог американської митниці.

Завдяки завчасній електронній верифікації опису відправлення проходитимуть митні процедури у Сполучених Штатах Америки за безперебійною та прискореною схемою, без додаткових затримок, уточнень та ризику повернення.