19/02/2025

Новий Загальний регламент про безпеку продукції (GPSR): що змінюється для продавців на Amazon, Etsy та eBay

З 13 грудня 2024 року в ЄС набув чинності оновлений Загальний регламент безпеки продукції (GPSR), який визначає нові вимоги безпеки для споживчих товарів, що пропонуються на ринках ЄС, таких як Amazon, Etsy та eBay.

Документ замінив попередню Директиву щодо загальної безпеки продукції та підвищує стандарти безпеки товарів з акцентом на забезпечення кращого захисту споживачів через покращені вимоги до маркування, відстеження продукції та нові зобов’язання для виробників і продавців.

Нові норми поширюються на нові та вживані непродовольчі товари та накладають додаткові зобов’язання на підприємців, які відтепер мають не лише підтверджувати відповідність своєї продукції стандартам безпеки, а й вести відповідну документацію про її походження.

Тим, хто працює або планує розпочати торгівлю на таких онлайн-платформах, як Amazon, Etsy або eBay, важливо розуміти нові вимоги. Вони включають великі компанії та малі підприємства, які продають продукцію на ринку ЄС.

У цій статті експерти Disqover Agency розповідають про зміни, які стосуються бізнесів, що планують або вже працюють на європейському ринку, і надають поради щодо приведення продукції у відповідність до вимог нового регламенту GPSR.

Додаткову інформацію про регламент GPSR можна знайти в офіційному документі.

До яких країн застосовується GPSR

Загальний регламент безпеки продукції (GPSR) застосовується до всіх країн ЄС та Північної Ірландії. Після Brexit Велика Британія більше не є частиною Європейського Союзу, тому GPSR не поширюється на товари, що продаються в Англії, Уельсі та Шотландії. Однак для Північної Ірландії цей регламент залишається в силі. Водночас у Великобританії виробники повинні дотримуватись правил безпеки продукції, визначених для цієї країни (UK GPSR).

На які товари діє GPSR

GPSR поширюється на непродовольчі споживчі товари, що продаються на ринку ЄС, включаючи нові, вживані та відремонтовані або перероблені продукти (наприклад, електроніку, меблі, одяг і взуття, іграшки, автомобільні запчастини, спортивне обладнання тощо). Однак є деякі винятки, на які нові вимоги не поширюються. Зокрема, це:

Ліки
Продукти харчування та корми
Живі рослини та тварини
ГМО та мікроорганізми
Субпродукти тваринного походження
Засоби захисту рослин (пестициди)
Продукти рослинного і тваринного походження, пов’язані з їх розмноженням
Антикваріат
Окремі типи повітряних апаратів
Туристичне обладнання, яке використовує постачальник послуг для транспортування споживачів
Продукти, які потребують ремонту, відновлення або переробки перед використанням і мають чітке маркування як такі

Залежно від специфіки товарів для цих категорій встановлюються окремі правила та вимоги щодо їх безпеки та відповідності стандартам.

Основні вимоги регламенту

У цьому розділі ми розглянемо загальні вимоги GPSR, які застосовуються до всіх продавців, а також спеціальні вимоги, які застосовуються до продавців, які продають на Amazon, Etsy та eBay.

Загальні вимоги регламенту

Товар має відповідати вимогам маркування та простежування. Продавці повинні переконатися, що всі товари, які продаються на ринках ЄС і Північної Ірландії, відповідають вимогам GPSR-маркування та простежування.
Призначити відповідальну особу. Якщо виробник знаходиться не в ЄС, має бути призначена відповідальна особа, яка знаходиться в ЄС. Відповідальна особа забезпечує відповідність продукції цим вимогам та координує співпрацю з контролюючими органами.

Відповідальною особою може бути:

Виробник, якщо він знаходиться в Європейському Союзі
Імпортер, якщо товар поставляється з-за меж ЄС
Уповноважений представник (Authorized Representative): це може бути фізична або юридична особа, зареєстрована в ЄС, яка укладає угоду з виробником для виконання цієї функції
Постачальник послуг виконання замовлень (fulfillment service provider), якщо знаходиться в ЄС.

Обов’язки відповідальної особи:

Підготовка та ведення технічної документації продукту, а також її надання державним органам за запитом.
Гарантування відповідності продукту встановленим інформаційним вимогам, зокрема:

зазначення типу, номера партії, серійного номера або іншого ідентифікатора;
надання відомостей про виробника, зокрема ім’я, офіційну торгову назву або знак, а також контактну інформацію;
чіткі інструкції та дані щодо безпеки, викладені мовою, доступною для споживачів.

Оповіщення державних органів про потенційно небезпечні продукти та випадки, що становлять загрозу.
Взаємодія з органами влади та виконання необхідних коригувальних заходів.

Маркування продукції:

Нанесення на продукцію контактної інформації відповідальної особи, виробника, а також імпортера (якщо застосовується).
Зазначення типу, номера партії або серійного номера.
Розміщення інформації про безпеку та попереджень, якщо це необхідно, мовою країни реалізації.
Вказування в лістингах даних про відповідальну особу, а також імені та контактної інформації виробника.
Додавання зображень продукції та іншої інформації, що сприяє її ідентифікації.
Відображення попереджень і відомостей про безпеку в лістингах мовою країни продажу.

Після вивчення основних вимог GPSR варто звернути увагу на специфіку кожного маркетплейсу, зокрема Amazon, Etsy та eBay. Окрім загальних правил, кожна платформа має власні встановлені процедури, яких продавці повинні дотримуватись для відповідності стандартам.

Amazon

Окрім загальних вимог, продавці на Amazon мають дотримуватися таких специфічних процедур:

Видалення продукції, що не відповідає GPSR
Якщо ваша продукція не відповідає вимогам GPSR і ви не плануєте її подальший продаж у країнах ЄС, слід видалити такі товари з інвентарю через панель Manage Inventory або FBA.
Додавання інформації про відповідальну особу та виробника
Дані про відповідальну особу, виробника, а також відповідні документи та зображення з безпеки будуть відображатися в лістингах товарів протягом 24 годин після підтвердження.
Подання інформації для відповідності на Amazon
Щоб надати необхідні дані, скористайтеся віджетом Add compliance information у панелі Manage your compliance dashboard.
Обов’язково внесіть інформацію про відповідальну особу та виробника для таких ринків: Франція (FR), Німеччина (DE), Італія (IT), Іспанія (ES).

Ця інформація надається лише для загального ознайомлення і не є юридичною консультацією. Для отримання конкретних порад щодо відповідності вимогам GPSR звертайтеся до свого юридичного консультанта.

Etsy

Для продавців на Etsy, окрім загальних вимог, які було зазначено вище, необхідно додати інформацію про економічного оператора:

Призначення економічного оператора
Якщо ви здійснюєте продажі в країни ЄС як торговець (зареєстрований бізнес або професійний продавець), вам може знадобитися призначити економічного оператора для відповідності Digital Services Act. Це може бути виробник, імпортер, уповноважений представник або постачальник послуг виконання замовлень.
Додавання інформації
Щоб внести дані про економічного оператора, перейдіть на Etsy.com → Shop Manager → Settings → Partners you work with.
Натисніть Add economic operator, заповніть необхідні поля (ім’я, адресу, контактні дані) та збережіть зміни кнопкою Save operator.
Редагувати цю інформацію можна в тому ж розділі, натиснувши на значок олівця.

Слід зазначити, що Etsy не надає юридичних консультацій щодо необхідності призначення економічного оператора. Якщо маєте сумніви, ви можете звернутися до місцевого юридичного експерта.
Також врахуйте, що додавати або редагувати ці дані через Etsy Seller App на цей час неможливо.

eBay

Щодо продавців на eBay, дотримання загальних правил є основою для успішної роботи на платформі. Водночас, eBay надає можливість знайти відповідальну особу через своїх партнерів, серед яких можна обрати необхідного:

Зверніть увагу, що ця рекомендація призначена для сприяння у пошуку осіб або компаній, які можуть допомогти вам забезпечити відповідність вимогам законодавства ЄС щодо безпеки продукції. Важливо самостійно оцінити, чи відповідають ці послуги вашим потребам. Також зазначаємо, що eBay не несе відповідальності за якість роботи цих постачальників.

Наслідки недотримання вимог GPSR

Якщо товар не відповідає вимогам GPSR, він може бути класифікований як «небезпечний товар», що спричинить необхідність вжиття коригувальних заходів, таких як штрафи, заборона на продаж або вилучення з ринку.

Для таких онлайн-платформ, як Amazon, Etsy та eBay, невідповідність цим вимогам може мати серйозні наслідки.

Amazon:

Починаючи з 13 грудня 2024 року, вся продукція на Amazon має відповідати вимогам GPSR. У разі невідповідності вона може бути видалена з платформи, а також стане недоступною для участі у швидких розпродажах (flash sales).

Etsy:

Якщо Etsy отримує сповіщення про те, що продукція не відповідає вимогам, платформа може видалити її або призупинити дію облікового запису продавця. Інформація про продукти, що підлягають коригувальним діям органів ринкового нагляду держав-членів ЄС, буде опублікована в системі SafeGate, системі швидкого оповіщення ЄС про небезпечні нехарчові продукти. Це може спонукати інші органи влади вжити аналогічних заходів у межах своєї юрисдикції.

eBay:

На eBay товари, які не відповідають вимогам GPSR, можуть стати недоступними для покупців у ЄС та Північній Ірландії, що негативно позначиться на продажах. Невідповідність вимогам GPSR може спричинити юридичні наслідки, втрату продажів та зниження довіри з боку споживачів.

Висновки

Дотримання вимог регламенту GPSR є важливою умовою для продавців на ринках ЄС, що допомагає забезпечити безпеку продукції та уникнути правових проблем. Виконання таких основних вимог, як правильне маркування, простежуваність товарів та призначення відповідальної особи, дозволяє мінімізувати ризик санкцій. Продавці на платформах Amazon, Etsy і eBay повинні ретельно слідкувати за актуальними вимогами та оновлювати свої лістинги відповідно до нових стандартів безпеки.

Щоб успішно впровадити ці вимоги, потрібно дотримуватися системного підходу та своєчасно виконувати всі етапи. Це допоможе уникнути штрафів, заборони або вилучення товарів з ринку, а також призупинення акаунтів і лістингів на маркетплейсах. Окрім того, відповідність вимогам GPSR сприяє зміцненню довіри до бренду та забезпечує безпеку продукції для кінцевих споживачів.

У разі виникнення питань з виконання вимог GPSR рекомендується звертатися до фахівців або юридичних консультантів для коректного виконання необхідних процедур і запобігання проблемам. Якщо потрібна допомога в підготовці до виконання цих вимог, команда Disqover Agency готова підтримати вас на всіх етапах — від вибору формату продукту до реєстрації та створення лістингів на Amazon, Etsy та eBay, забезпечуючи відповідність вимогам і успішний вихід на міжнародні ринки.