Оновлення валідації поштових індексів для міжнародних відправлень

Ми постійно працюємо над покращенням наших сервісів, щоб ваші міжнародні відправлення доходили до отримувачів ще швидше. Саме тому Укрпошта впроваджує важливе оновлення, що стосується валідації (перевірки коректності) поштових індексів.

Це доопрацювання здійснено відповідно до стандартів Всесвітнього поштового союзу (ВПС) та на численні запити міжнародних поштових операторів.

Чому це важливо?

Раніше ми стикалися з ситуаціями, коли некоректний формат поштового індексу, вказаний при оформленні відправлення, міг сповільнювати або ускладнювати доставку ваших посилок за кордон. Це відбувалося тому, що світові поштові системи автоматично сортують відправлення, орієнтуючись саме на індекс. Невірний формат “збивав” систему, що призводило до затримок або навіть помилок у доставці в країнах призначення.

Завдяки цьому оновленню, ми очікуємо значного прискорення сортування та підвищення ефективності доставки ваших відправлень, оскільки індекси тепер будуть перевірятися на коректність згідно з міжнародними стандартами.

Як це працюватиме?

Перевірка коректності поштових індексів здійснюватиметься на основі офіційних даних, які нам передав Всесвітній поштовий союз. Укрпошта, як учасник міжнародної поштової мережі, зобов’язана працювати відповідно до цих стандартів.

Суть валідації проста: якщо ви вкажете індекс, який не відповідає коректному формату для певної країни, система видасть помилку. Наприклад:

• Якщо для Румунії правильний формат індексу – лише 6 цифр, а ви спробуєте ввести 10 знаків, система просто не дозволить оформити відправлення з таким індексом.

Тобто, відбудеться саме валідація коректності формату введеного коду, що гарантує, що ваші відправлення одразу будуть спрямовані вірним шляхом і не “загубляться” через формальні неточності.

Які переваги дає це оновлення?

• Швидкість: Коректно оформлені відправлення значно швидше проходять сортування та доставку.
• Надійність: Зменшується ризик затримок або проблем, пов’язаних з неправильним індексом.
• Оптимізація: Допомагає уникнути повернень або перенаправлень через некоректні дані, заощаджуючи ваш час та кошти.
• Відповідність стандартам: Ваші відправлення повністю відповідатимуть міжнародним вимогам, що спрощує їх обробку в країні призначення.

Це оновлення покликане зробити доставку ваших міжнародних відправлень більш ефективною, підвищуючи їхню швидкість та якість.

Важливо: Що робити у випадку помилок при оформленні?

Якщо під час оформлення відправлення в особистому кабінеті Укрпошти у вас виникне помилка, яку ви не можете зрозуміти чи самостійно виправити, радимо звертатися до профільного відділу підтримки на електронну адресу: [email protected]

Для оперативного вирішення вашого питання важливо зазначити у зверненні деталі ситуації, що склалася, та обов’язково додати скріншот помилки, яка виникає.