О задержках в доставке по территории Италии
В продолжение предыдущих сообщений, Почта Италии (Poste Italiane) сообщила своим партнерам обновленную информацию:
1. От таможенной системы поступают новые ошибки, замедляющие таможенную обработку посылок/EMS и пакетов. ИТ-специалисты постоянно работают над решением этих проблем вместе с коллегами из таможенной службы.
2. Сбои в передаче данных продолжаются и усиливаются, особенно по посылкам и EMS, которые обрабатываются и доставляются, но события EMSEVT пока не отправляются. Внутренние базы данных все еще не полностью согласованы.
Эти сбои влияют на отслеживание и способность службы поддержки клиентов Почты Италии отвечать на запросы.
Почта Италии приносит извинения за неудобства и сообщит партнерам обновленную информацию как можно скорее.