Від фотостудії до міжнародного бренду: історія створення Propsly

Історія створення від засновниці бренду Propsly Катерини Балашової

Історія створення бренду:

Коли ви вирішили займатися власною справою? Що вас надихнуло?

Я довгий час працювала в івент-індустрії, де кожен проєкт передбачав організацію і створення чогось нового. Проте в івентах після завершення свята залишалися лише спогади, а мені хотілося створювати щось, що не лише дарувало емоції, але й зберігалося, і до чого можна було б торкнутися. Я обожнюю сферу продуктового дизайну, і, мабуть, саме це привело мене до створення бренду.

Концепція бренду: Яка основна ідея лежить в основі вашої діяльності? Чому ви обрали саме цей напрямок?

Propsly — це бренд фото-реквізиту для зйомки новонароджених, дитячих речей та аксесуарів. Ми створили Propsly для фотографів та мам, тому що самі є фотографами та мамами. Кожен продукт виготовляється вручну майстрами з любов’ю та теплом. Наш підхід — це естетика, етичність, досвід турботи та краси, яким ми ділимося з усім світом.

Наш напрямок — створення реквізиту для зйомки новонароджених — став логічним продовженням нашої початкової діяльності. Разом із партнером ми розвивали одну з перших фотостудій для зйомки новонароджених та сімейних фотосесій у місті.

Реквізит був необхідний для наших власних зйомок. Вирішуючи цю потребу, ми зрозуміли, що можемо задовольнити аналогічні запити інших клієнтів, чітко розуміючи, що саме їм потрібно. Так ми й почали створювати продукт для ринку.

Вплив: Чи вплинула війна на розвиток? Якщо так, то як?
Так, війна мала значний вплив, причому 2023 рік був складнішим, ніж 2022. Окрім війни, ситуацію погіршили глобальні тенденції економічної кризи. У багатьох країнах, зокрема у США, нашому основному ринку, відчувається фінансова нестабільність.

Люди почали менше витрачати та більше економити. Крім того, виникли затримки з доставкою, а також страх клієнтів замовляти з України через побоювання, чи буде виконано замовлення. Проте завдяки точковій роботі з клієнтами, злагодженій роботі команди та швидкій доставці ми змогли вийти на позитивний тренд. Наші клієнти продовжують повертатися і робити повторні замовлення з усього світу.

Про творчий процес:

Натхнення: Де ви черпаєте натхнення? Що вас надихає найбільше?

Наші клієнти — наше натхнення. Ми виробляємо продукцію вручну, тому легко приймаємо індивідуальні замовлення, доопрацювання тощо. Це дає змогу пробувати щось нове, виконувати побажання клієнтів та доповнювати колекцію. Коли ти слухаєш, відчуваєш і спостерігаєш за своїми клієнтами та ринковими тенденціями, ти розумієш, що саме їм потрібно зараз. Головне — швидко реалізовувати й упроваджувати ідеї.

Процес створення: Розкажіть докладніше про процес створення виробів. Про вашу команду.
Більшість нашого продукту — це саме вироби ручної праці. Ми об’єднали майстрів, серед яких є вчителі, лікарі, архітектори, мами у декреті, бабусі на пенсії та навіть власники компаній. Усіх їх об’єднує спільна справа — любов до рукоділля. Ми співпрацюємо з майстрами, створюємо власну handmade-продукцію та продаємо її по всьому світу.

У цей складний час ми ще більше розуміємо важливість нашої роботи, яка підтримує людей. Ми даємо можливість майстрам займатися улюбленою справою, заробляти гроші та бачити результат своєї праці на чудових фотографіях із малюками.

Про клієнтів та ринок:

Портрет клієнта: Хто є вашим типовим клієнтом? Які цінності та інтереси об’єднують?
Наш основний клієнт — фотограф новонароджених. Але, розширюючи лінійку товарів, ми також залучаємо мам і близьких людей, які хочуть зробити подарунок на народження чи перший день життя дитини. Це можуть бути іграшки, комплекти одягу або тематичні аксесуари, пов’язані з дитячою тематикою чи вагітністю.

Ринок збуту: Як ви залучаєте нових клієнтів? Які маркетингові інструменти ви використовуєте?

Ми активно використовуємо соціальні мережі, адже наш продукт здебільшого представлений на фотографіях. Нам пощастило — у нас багато контенту з усього світу. Фото наших товарів, зроблені фотографами, самі по собі є рекламою на їхніх локальних ринках. Ми також беремо участь в активностях на платформі Etsy (знижки, купони). Найкращий результат дає взаємодія з клієнтами та створення клієнтів-амбасадорів бренду.

Експорт: Розкажіть про ваш досвід експорту. Які країни є найбільш перспективними для вашого бренду? З якими труднощами ви стикнулися при виході на міжнародний ринок?

Наш основний ринок збуту — це США, але стабільними клієнтами є також японські покупці. Хоча масштаби ринку в Японії менші, ніж у США, японські клієнти залишаються вірними нам уже понад 7 років і допомагають залучати нових покупців через рекомендації.

Співпраця з іншими брендами: Чи плануєте ви співпрацювати з іншими українськими брендами або іноземними компаніями?

Ми завжди відкриті до різних пропозицій і співпраці.

Про майбутнє:

Плани на майбутнє: Які плани у вас щодо розвитку? Які нові напрямки ви хотіли б освоїти?

Ми плануємо розширювати дитячу лінійку товарів, щоб більше людей дізналися про нас і використовували наші продукти.

Мрія: Яка ваша найбільша мрія, пов’язана з вашим бізнесом?

Зараз у всіх українців є одна спільна мрія — мир і спокій у нашій країні та світі. Наша студія знаходиться в Харкові, і щодня ми продовжуємо працювати та відправляти замовлення по всьому світу. Ми з гордістю відправляємо наші товари з позначкою “proudly handmade in Ukraine”. Це символ нашої стійкості, віри в добро і прагнення підтримувати одне одного.

Додаткові питання:

Поради для початківців: Які поради ви б дали молодим?

Головна порада — пробувати. Є вислів: “Погане — це нереалізоване хороше”. Завжди намагайтеся зробити перший крок, не бійтеся змінювати підхід у процесі, прислухайтеся до клієнтів, адаптуйте продукт. Ви цього не зрозумієте, якщо не спробуєте.

Ваш сайт: www.propsly.me

Сторінка Etsy : https://propsly.etsy.com

Інстаграм сторінка: https://www.instagram.com/propsly/